心理咨询案例

初一五班 苏某 男 13岁，在家长及班主任的敦促下来寻求帮助。

　　前两周上地理课时，与老师在课堂上发生冲突，竟公然踢了老师两脚，因此学校找了家长，停课一周反省，给老师当众道歉并写保证书，保证以后上课认真听讲，尊重老师。现在复课两周了，上课可以不违反纪律，很老实但什么也听不进去，总是开小差，自己也很痛苦，想让自己专心听讲，学习好一些。

　　搜集资料：

　　两周之前家长来访得知，该生小学阶段一直很好，只有一次被老师叫家长去，家长在办公室打过孩子两巴掌，从此再没被老师找过，学习一直很好，还多次评为三好学生。在家是专职妈妈带，一直也很乖，从不顶撞父母，亲戚朋友无不夸赞是个好孩子。

　　了解当时冲突时的情况，正是老师一句“再不听话，上课交头接耳打扰别人，就让家长领回家去”，激怒了他。

　　案例分析：

　　该生的成长环境和成长经历，在家有专职妈妈照顾，管理严，替代太多，缺乏良好的社会沟通能力，不能有效的表达和释放自己的情绪。又有爷爷奶奶、姥姥姥爷百般呵护，群星捧月般倍受关爱、赞赏，他要迎合所有人，不能犯错;小学挨过一次打，就再没犯过错，其实是在潜意识里打了结。他内心有多少的自我需求不能表达，不能实现，有多少自我压抑没处宣泄，成长需要挣扎，需要突破，他内心的不快，自己也不知道是什么，怎么释放。所以，由于“找家长”挨打的经历，形成了他的情绪开关，现在地理老师一触碰，他便激惹爆发出来。其实他知道自己不对，只是当时不能控制自己。以我们成人的眼光看，这孩子简直疯了!但从心理学的角度看，这孩子心里太痛苦、太压抑，他不知道怎么办，一时之间变成了小猛兽。

　　处理过程：

　　我试着从理解的他的角度，小心切入话题：我相信你是一个好孩子，你知道要遵守课堂纪律，也懂得应该尊敬师长，只是长期当好孩子太累了，自己会有很多克制和压抑，应该释放一下，但你又找不到理由和地方，所以当老师一句话的刺激发出后，你怒不可遏，积聚多年的怒火一下子喷发出来，相信过后你也很后悔，你知道老师也是为你好。说到这里，孩子已经眼泪汪汪了。我接着说：没关系，这件事已经过去了，你能勇敢的给老师道歉很了不起，相信老师心里也是赞赏你的，不就希望你学习好嘛，学出个好来给老师看看就是了，老师一定会为你高兴的。只要你默默学习好了，这事就扯平了，也算没有白经历一回!有怒火就该发出来，只是要选合适是地方和恰当的方式。

　　“老师，我要很生气想发火时怎么办”?教你一个深呼吸放松的练习，让情绪降下来，智慧就上来了，有智慧就有更好的办法。现在做三个深呼吸，想想看，发火能有几种办法排解?他说出三种:可以做深呼吸降下火，另想办法解决问题;可以出去走走降低一下火气;可以做别的事转移注意力。很好，就这样，给自己的情绪找一个合适的出口，既不伤人，也不伤己。建议你每天安排半小时以上的运动项目，可以释放一下过剩的能量，这对身心健康都有好处，他点头“我记着了”。

　　接着又问：“老师，上课走神怎么办”?“看出来你真是很想学习好的孩子，不愧是全家人的掌中宝”

　　继续做放松练习，在放松中植入一个上课过程的程序。

　　连续三次心理咨询，主要是放松训练，巩固听课程序。从此再没与同学老师冲撞过，期末考试提高了一百多分，家长、老师都很满意。

　　反思：父母管得越多，孩子自控力越差。

　　无论家长还是老师，了解孩子心理状况很重要，如果家长少一些强迫和替代，给孩子以表达沟通的机会，他也许会及时释放自己的情绪，不至于电闪雷鸣的爆发。如果老师了解了他的情绪开关，也可以避免激惹，换种方式交流更有效。