企业EAP

职场压力管理

职场压力管理

职业压力源 
 压力源是指对个人产生压力的情境或事件。尽管在日常生活中,压力可能无所不在,但总体来说,职业压力的产生来自于一些主要的压力源。

 工作负荷 :繁重的本职工作,长时间的加班,需要不间断学习的新知识,沉重的工作负荷让您感到不堪忍受,即使回到家里也难以放下;工作负荷已经成为您的主要压力来源之一。

 人际关系 :对领导管理的不满,与同事之间的冲突,为您的工作和生活带来了不可避免的麻烦,让您很难保有愉快的心情。人际关系已经成为您主要的压力来源。

 工作与家庭的冲突 :繁忙的工作一再侵占您的私人空间,让您很难划清家庭与事业的界限,缩短了您与家人共处的时间,造成了大大小小的家庭矛盾;工作与家庭的冲突已经成为您重要的压力来源。

 管理角色 :作为领导者,在做好自己本职的基础上,既要监督、协调下属的工作,又要努力完成上级下达的任务,这些让您的工作、生活中有了很大的压力;管理角色已经成为您的主要压力来源。

 个人责任 :由于工作的性质,您不得不在工作中经常做出重大的决定,承担一定的风险和责任,这种情况为您带来了极大的压力;个人责任已经成为您的主要压力来源。

 日常烦扰 :不断推陈出新的改革措施,繁多的临时任务,不时要出席的会议,虽然不是什么大事,但正是由于它们的存在,使您感到了很大的压力;日常烦扰已经成为您的主要压力来源。

 职业发展 :晋升的机会渺茫,晋升的途径单一,缺乏个人发展的机会,这一切都使您看不清自己职业发展的前景,感到心理上的压力;职业发展已经成为您的主要压力来源。

 组织气氛 :公司组织结构的僵化,员工士气的低糜,工作氛围的不和谐,都对您的工作积极性产生了很大的影响,使您感到了压力;组织的气氛已经成为您的主要压力来源。

 角色冲突 :工作中管理者下达指令的不一致,使您感到没有规则可依,导致工作达不到领导的要求,给您的心理带来了很大的压力;角色冲突已经成为您的主要压力来源。


压力管理政策

 压力管理的目的是保护员工的健康、安全和福利。一个有效的压力管理政策必须认识到,压力问题与员工的健康和安全问题密切相关。压力管理政策必须适用于组织中的任何一个人,并得到公司高层的批准。压力管理政策必须包括:

 对目的的说明; 
 对企业与员工的责任的说明; 
 对该政策是如何制定和实施的说明;特别是它必须确认行政管理系统,说明谁负责,负责什么和责任时限。它必须表明政策和责任是如何被管理、监控和评估的; 
 对为了适当地消除、减少、控制或处理工作场所中的压力而建立的特殊系统和程序的说明。例如,它可能包括压力审计和风险评估程序,招聘和培训选项,医疗服务,生活方式管理实践,管理系统,组织的发展计划,辅导或提供员工援助这样一些相关的服务。

压力管理目标 
 确认工作压力的诱因并消除(减少)它们,处理与预防兼施; 
 确保压力应对措施不会对个人产生消极影响; 
 帮助员工培养压力应对能力,恢复能够承受压力的心理状态;

 更重要的是,企业管理层与企业员工都应该定期对所实施的压力管理政策进行反思,考虑如何让压力管理政策适应不断变化的企业内在环境与外在环境。

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