最近打开朋友圈、微博,肯定会看到不少人在吐槽天气,最近的天也是变化太大了。前两天还是在穿短袖,一夜之间就千树万树梨花开了。这无疑是由北风所带来的,人们一听到要刮北风,应该会先打个寒颤,然后默默地拿出秋裤来~
有这样的一个小故事:北风和南风比威力,看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风首先来了个寒风刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人春意上身,纷纷解开纽扣,继而脱掉大衣,于是南风获得了胜利。
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这个故事所体现的正是“南风法则”,也被称“温暖法则”。它说明了一个道理:温暖胜于严寒。
我们公司所在大楼的物业经理经常会来做满意度调查之类,顺带也会来闲谈两句。他经常就会提到他的下属会说他面目可憎,总是带着严肃面孔,但是他觉得经理这个职业需要通过严肃、冷漠来达到管理目的。
其实不然,物业经理总是在吹北风,这样只会让下属觉得越来越冷,穿的衣服也越来越厚。等到员工实在是忍受不了,那么就会选择离职或是懈怠工作,反而会使管理工作越来越难。
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“感人心者,莫先乎情”。作为企业管理者,一定要特别注意讲究工作方法,对待员工要多一些温情管理。是指企业管理者要尊重员工、关心和信任下属,以员工为本,多点人情味,少点官架子,尽力解决员工工作、生活中的实际困难,使员工真正感觉到管理者给予的温暖,让员工在从事工作过程中真正感到:企业制度虽严,但始终有和谐春风吹过;工作虽有压力,但更有动力和希望,工作中充满快乐感、幸福感和愉悦感。
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